高途CEO回应在线人数跌超9成 真正的高手要有平常心
2023-12-19 15:31:38近日,高途CEO陈向东在直播中回应在线人数跌超9成。陈向东表示:真正的高手要有平常心。
近日,高途CEO陈向东在直播中回应高途佳品直播间在线人数从10万人跌至4000人。
陈向东表示,用数据的高低来证明是否成功,容易造成一种假象。
当潮水退去,要脚踏实地地做以前做的事;真正的高手是要有平常心的,不要因为别人的评价有坏心情,也不要因为别人的表扬冲昏头脑,我们要成为最好的自己。
在寻回董宇辉后,丈母娘们又回归东方甄选了,目前东方甄选粉丝已经超过小作文事件前粉丝数量,达到3123万。
高途CEO陈向东对此进行了回应。
主持人问:你怎么看这件事情?
陈向东:你这种问题就很悲观啊,最高峰的在线人数是18万多,18万多,今天最低点是大概4000多,4000。但是你想用这个数据的高低来证明说我们是不是成功,这是容易一个假象。
本质是如果屏幕前有18万人,你是这么讲的,三个人,两个人应该一样的讲,为什么?你的初心是你想把最好的产品让更多的家人知道。
如果是,这是你的北极星指标,如果这就是你做事的原则和你人生的理想的时候,你就不会关注人数的变化而用心讲好品。我想这是我第一个回答。第二回答是18万的时候,确实是一个外部的重大的事件。
但是当潮水退去的时候,我们要脚踏实地的认认真真的做我们以前做的事,把这期做好之后,我们慢慢的就会构筑真正的门槛和护城河。
第三个是真正的高手是要有平常心的。
当我们有平常心的时候,发现说,天,当我们有18万人的时候,我们还这么开心,当我们有18万人的时候我们还这么开心,那你想想怎么可能会到2000人?只会有更多的人来喜欢你。
我们不要因为别人的对我们的评价让我们有坏心情,好,我们也不要因为别人的表扬我们就觉得自己才是胜利。冲昏头脑,我们要的是我们自己成为最好的自己的内心的状态,我现在做到这点的时候就没有任何的问题了。
人数少的时候我们也开心,人数少的时候我们也开心,有家人表扬我们的时候我们开心,当有家人批评我们,给我们提意的时候,我们要更加开心,因为人家在乎你。
从新东方二把手,到创办高途,到被做空16次,行业遭遇“团灭”,两千亿市值灰飞烟灭,如今又因东方甄选“内耗”迎来“泼天富贵”。陈向东的人生经历了一轮过山车般的沉浮起落。
12月14日晚,高途佳品直播间粉丝破100万,陈向东难言激动之情,洒下“男儿泪“,现场发表演讲,和主播拥抱,并演唱了自己喜爱的《大海》。最新的粉丝数已突破233万。
高途的逆袭普遍被认为源于友商的“助攻”。
近些天,东方甄选“小作文”事件持续发酵,董宇辉“丈母娘”粉丝涌入高途,助推其带货GMV飙升,股价四天上涨72.83%。
“双减”政策发布后,陈向东遭遇人生至暗时刻,高途开始转向成人和职业教育,靠着雷厉风行的变革,高途在此后的第二个财报季就实现了盈利。
也许是受到老东家的启发,去年底,高途佳品成立,今年初,陈向东入驻抖音打造个人IP。起初,高途带货极为惨淡,直播间在线人数最低时只有可怜的八个人。
但就在此时,友商“遇难”,高途佳品以一种“捡漏”的方式被外界所熟知。
但新东方是这条赛道上“第一个吃螃蟹的人”,高途要想蜕变为第二个“东方甄选”并不容易。当在线教育企业纷纷涌入,相同的风格,观众未免审美疲劳,更何况高途没有董宇辉那样的超级大主播,还要面临供应链、选品、内部管理等等的考验。
正如陈向东扪心自问的那样:“当泼天富贵来的时候,我们有没有做好准备?我们能不能接得住?我们能不能配得上?"
这是高途佳品当下最需要解答的问题。
直播电商最重要的是流量,但流量如水流,有汹涌澎湃之时,也有小溪涓流之处,就如同罗永浩刚刚跨入带货行业,董宇辉去年横空出世,收获了巨量的粉丝,但当热度退去,销售额也会归于平稳。
这时,考验的是带货机构的供应链、选品、产品品质、售后、服务等等,东方甄选此前就陷入用养殖虾当野生虾卖的风波中,最后被消费者起诉,并被判承担连带责任。
此后,东方甄选上线自营产品,并打造了自己的APP,2023财年自营品类贡献超26亿元的收入,俞敏洪曾要求“到2024年底,自营品种要达到400-500种。”
目前看,高途佳品和东方甄选就像是一个模子刻出来的,都是教育行业转型,主播都是教师出身,无论是品牌LOGO、主播风格、直播间气质几乎毫无二致。把双方的主播互换,也没有什么违和感。
俞敏洪曾将东方甄选的成功归结为“降噪”,董宇辉在一片歇斯底里的叫卖声中带来了一股清流,让芸芸大众在高节奏高压的生活中沉静下来,董宇辉带来的情绪价值几乎是难以复刻的。
孙东旭已被免去CEO职务,董宇辉和俞敏洪也共同出现在直播间,这场“闹剧”似乎已经接近尾声,董宇辉将在18日晚间复播,而那些“丈母娘”粉们也很有可能重新回到偶像的怀抱。
而对于陈向东而言,高途佳品也只是刚刚跨过生死的关卡,还远未到达成功的彼岸,距离东方甄选还相去甚远。更何况,高途还没有一个像董宇辉那样的超级主播,就连陈向东自己也不是。