国货涌向俄罗斯 中国卖家如何在这个市场中生存和发展呢
2023-07-23 09:41:49最近,俄罗斯市场成为了国内跨境卖家的新热点。据统计,今年上半年,中国向俄罗斯出口的商品总额达到了200亿美元,同比增长了40%。其中,电子产品、服装、家居用品等国货占据了主要份额。
那么,为什么国货会涌向俄罗斯呢?这是一场商机还是陷阱呢?中国卖家如何在这个市场中生存和发展呢?
俄罗斯是世界上最大的国家,拥有1.44亿人口,是一个潜力巨大的消费市场。然而,由于政治经济的原因,俄罗斯的本土产业发展不足,导致许多商品供不应求,价格高昂。尤其是在2022年爆发的俄乌冲突之后,西方国家对俄罗斯实施了严厉的制裁和禁运,使得俄罗斯市场更加缺乏竞争和多样性。
这就为中国商品提供了一个难得的机遇。中国商品以其价格优势、品类丰富、质量可靠等特点,受到了俄罗斯消费者的欢迎。而随着互联网技术的发展和电商平台的崛起,中国卖家也更加便捷地进入了俄罗斯市场。
其中,最受关注的就是Ozon这个被称为“俄罗斯亚马逊”的电商平台。Ozon是俄罗斯最早的电商公司之一,也是目前最大的本土电商平台之一,在俄罗斯电商市场中占有29%的份额。从2021年开始,Ozon就开始向中国招募商家,并在深圳设立了办事处,在微博、微信和哔哩哔哩等社交网站上提供中文销售教程。Ozon的目标是在2024年之前招募10万个中国跨境卖家。
根据Ozon官方数据显示,在Ozon Global上列出的产品90%以上来自中国账户。而在今年上半年,Ozon Global销售额翻了四倍,达到30亿元。其中,电子产品、服装、家居用品等国货占据了主要份额。
许多中国卖家都在Ozon上找到了自己的商机。比如,在东莞做电子产品生意的高功臣,在去年就开始在Ozon上销售显卡、芯片等产品,并且实现了高额利润。他说:“由于西方品牌撤离和本土产业不足,俄罗斯市场对电子产品有很大的需求和缺口。而我们正好有货源和价格优势,所以很容易就能打开市场。”
又比如,在北京学习俄语专业的张菲,在去年毕业后就开始在Ozon上销售国内制造的家电、厨具和汽车零部件。她说:“俄罗斯人对中国产品的印象和认同在逐渐提高,尤其是在生活必需品方面。而Ozon作为本土老平台,用户熟悉度和使用率都很高,只要我们提供优质的产品和服务,就能赢得消费者的信任和口碑。”
然而,尽管俄罗斯市场看似充满商机,但也存在着不少陷阱和风险。对于中国卖家来说,要在这个市场中生存和发展,还需要面对以下几个方面的挑战:
第一,物流成本高、时效长。目前,从中国到俄罗斯的运费1kg在70-80元左右,而且很多物流商还会限制发货重量和尺寸。物流时间也需要近30天才能到达买家手中。这就导致了资金压力较大,回款周期较长,而且容易出现退货和售后问题。
第二,汇率波动大、汇损风险高。由于政治经济的原因,俄罗斯卢布的汇率一直处于不稳定的状态。从2022年2月到2023年7月,卢布兑人民币的汇率从12:1跌到了24:1,又回升到了8:1,再跌回到了12:1。这就导致了中国卖家的收入和利润难以预测,甚至可能出现亏损的情况。
第三,平台规则收紧、竞争加剧。随着越来越多的中国卖家涌入Ozon平台,平台内的竞争也越来越激烈。为了保证平台的质量和秩序,Ozon也开始收紧了平台规则。比如,单店铺内上架商品的数量上限收紧为500个,持有店铺也要和公司营业执照对应。而且,业内人士预测,在年底,政策可能还会有大变化。
因此,对于中国卖家来说,在俄罗斯市场中要想取得成功,不能只靠价格优势和品类丰富,还需要有以下几个方面的策略:
第一,选择合适的品类和产品。不同的品类和产品在俄罗斯市场中有不同的需求和竞争程度。一般来说,电子产品、服装、家居用品等国货比较受欢迎,而食品、化妆品等敏感品类则比较难做。此外,还要考虑产品的重量、尺寸、易损性等因素,以降低物流成本和风险。
第二,提高产品质量和服务水平。由于物流时效长和汇率波动大,中国卖家很难通过降价来吸引消费者。反而应该通过提高产品质量和服务水平来赢得消费者的信任和口碑。比如,可以提供详细的产品描述、清晰的图片、真实的评价等信息,以增加透明度和可信度。也可以提供优质的售后服务、快速的响应速度、灵活的退换货政策等措施,以增加满意度和忠诚度。
第三,利用平台资源和工具进行优化和推广。Ozon作为一个成熟的电商平台,为中国卖家提供了不少资源和工具,可以帮助他们进行优化和推广。比如,可以利用平台提供的数据分析工具,来了解市场趋势、消费者行为、竞争对手情况等,以调整自己的选品、定价、营销等策略。也可以利用平台提供的广告服务、优惠券、秒杀等活动,来提高自己的曝光度、转化率、复购率等指标。
总之,俄罗斯市场是一个充满机遇和挑战的市场,中国卖家要想在这个市场中取得成功,不能只靠运气和盲目,而要有清晰的目标和策略,有持续的优化和创新,有稳健的风险控制和应变能力。正如俄罗斯作家托尔斯泰所说:“要想成功,就要有坚定的信念和不懈的努力。”